Info für neu Eintretende

Lieber Interessent

Es freut uns, dass Sie sich mit dem Gedanken auseinandersetzen, in unser Heim einzutreten. Wenn Ihnen die Entscheidung, zu uns zu kommen, auch nicht leicht fallen wird, werden Sie bald einmal feststellen, dass wir Ihnen einige Alltagsorgen abnehmen können. Mit grosser Wahrscheinlichkeit werden Sie unter den Bewohnern oder unter dem Personal Bekannte oder Verwandte treffen. Uns ist viel daran gelegen, dass Sie sich bei uns zu Hause fühlen.

Unsere Leistungen – Ihre Rechte

Als zahlender Bewohner bestimmen Sie bei uns weitgehend über Ihren Tagesablauf. Wir unterstützen Sie im Bestreben, Ihre Selbständigkeit und Ihre Unabhängigkeit zu wahren. Sie oder Ihre Angehörigen können sich bei Fragen oder Unklarheiten und mit Ihren Anliegen jederzeit an das Betreuungspersonal oder an die Heimleitung wenden.

Mit Problemen, welche Sie mit einer Person ausserhalb unseres Hauses besprechen möchten, können Sie jederzeit an die Heimkommission gelangen.

Besuche

Besuche von Angehörigen und Verwandten können Sie über den ganzen Tag bis spät abends empfangen. Ihr Zimmer, die Cafeteria und die Sitzecken auf den Abteilungen oder im EG sind ideale Orte der Begegnung.

Das Zimmer

Sie richten Ihr Zimmer oder Ihren Zimmeranteil selbst ein. Bett und Nachttisch sowie ein Schrank sind vorhanden.
Sämtliche Zimmer verfügen über einen TV- und Telefonanschluss. Auf Wunsch erhalten Sie einen Zimmerschlüssel.

Gestaltung des Tagesablaufes

Wann Sie am Morgen aufstehen und am Abend zu Bett gehen bestimmen Sie. Sie sollen bei uns Ihren gewohnten Tagesablauf von früher möglichst beibehalten.

Pflege und Betreuung

Wir richten uns nach den Grundsätzen der aktivierenden Pflege. Werden Ihnen einzelne Aufgaben zu beschwerlich, können Sie diese unserem Pflegepersonal übergeben.

Rund um das Essen

Das Frühstück wird um 7.45 Uhr im Speisesaal serviert. Auf der Abteilung können Sie das Frühstück bis 10.00 Uhr einnehmen.

Das Mittag- und Abendessen ist zur Zeit auf 11.30 Uhr beziehungsweise auf 17.30 Uhr angesetzt. Auch hier sind individuelle Abweichungen möglich.

In den ersten Tagen nach Ihrem Eintritt wird unsere Küchenchefin bei Ihnen vorbeikommen um von Ihnen etwas über Ihre Essgewohnheiten zu erfahren. Teilen Sie ihr mit, was zu Ihren Lieblingsspeisen gehört. Sagen Sie ihr ebenfalls, worauf Sie beim Essen besonders achten müssen und auf welche Speisen Sie gerne verzichten.

Der Wochen-Menuplan ist am Anschlagsbrett aufgehängt. Auf Wunsch erhalten Sie einen Speiseplan ins Zimmer; individuellen Änderungswünschen wird so weit wie möglich nachgekommen.

Aktivitäten

Unter der Woche finden regelmässig vom Heim, von einer Bewohnergruppe oder von freiwilligen Helfern organisierte Anlässe statt. Wir werden Sie nach Heimeintritt darauf aufmerksam machen. An welchen Anlässen und Aktivitäten Sie teilnehmen entscheiden Sie selbst.

Post und Zeitungen

Ihre abonnierten Zeitungen und persönliche Post werden Ihnen nach Posteingang überbracht.

Zur gleichen Zeit werden die allgemeinen Tageszeitungen auf den Stockwerken und in der Eingangshalle gewechselt. Solange es Ihnen möglich ist können Sie Ihre persönliche Post in ihrem Briefkasten abholen.

Telefon

Auf Wunsch erhalten Sie in Ihr Zimmer ein Telefon. Im EG befindet sich ein Münzautomat.

Bargeld

Wir ersuchen Sie, nicht zu hohe Geldbeträge in Ihrem Zimmer aufzubewahren. Sie haben die Möglichkeit, im Heimleiterbüro von Montag bis Freitag Bargeld zu beziehen. Der entsprechende Betrag wird Ihnen auf der Heimrechnung belastet.

Heimtaxe

Auf unserer Taxordnung ist ersichtlich, wie viel der Heimaufenthalt bei uns kostet. Sie oder Ihre bevollmächtigten Angehörigen haben jederzeit das Recht, sich von der Heimleitung die Monatsrechnung erklären zu lassen.

Transportdienst

Bei Bedarf fahren wir sie zum Einkaufen, Arztbesuch, Coiffeur etc.. Pro Stunde wird ein Betrag lt. Taxverordnung belastet.

Versicherungen

Sie bleiben bei Ihrer Krankenkasse nach Heimeintritt gegen Krankheit und Unfall weiterhin versichert.

Wäsche

Die Besorgung der Wäsche ist in der Grundtaxe inbegriffen. Damit nichts von Ihrer persönlichen Wäsche verloren geht muss jedes Kleidungsstück mit dem vollen Namen und der Nummer 15 beschriftet sein. Beispiel: Rosa Müller 15. Sie können Ihre Kleider auch durch uns beschriften lassen.